Để nâng cao trải nghiệm thành viên và tối ưu hóa doanh thu hoạt động của bạn, việc áp dụng một phương pháp quản lý các kênh chat tối ưu là vô cùng cần thiết. Các tổ chức ngày càng nhận thức được tầm quan trọng của việc liên kết các kênh giao tiếp khác nhau, bao gồm ch